Fagyasztópolcnál a legtöbb téves rendelés egyetlen okra vezethető vissza: a szemre becsült méretre. Ez a darab 400 x 180 milliméteres, vagyis a keskenyebb, rövidebb polcszintek közé való, és a fagyasztótér belső osztásához igazodik.
A fagyasztóban a polc nem csupán tárolófelület. Elválasztja a rekeszeket, és megtartja a köztük lévő rést, amelyen a hideg levegő végigfut. Ha egy polc eltörik és a fagyasztott áru egymásra csúszik, a levegő útja bezárul, a lefagyás pedig egyenetlenné válik.
A hidegben megmerevedett műanyag jóval törékenyebb, mint szobahőmérsékleten, ezért a törött darabot felengedés után célszerű kiemelni. Ilyenkor a polctartó bordák állapota is átnézhető, mielőtt az új lap a helyére csúszik.
| Hibajelenség | Megrepedt, letört sarkú vagy behajlott polclap |
| Szerelési sorrend | A fiókok kihúzása után elöl megemelve vehető ki |
| Terhelés elosztása | Az egyenletesen szétosztott fagyasztott áru kíméli a polcperemet |
| Kiemelés előtt | Felengedett állapotban a műanyag lényegesen kevésbé törik |
