Az ajtóretesz két feladatot lát el egyszerre: mechanikusan zárva tartja az ajtót a ciklus alatt, és jelzést ad a vezérlésnek arról, hogy a zárás megtörtént. Ez a jelzés az indítás feltétele, ezért a hibás retesz a teljes programot megállítja.
A tünetek innen már kiolvashatók. Ha az ajtó nem kattan zárásba, a gép el sem indul; ha a zárásjelzés menet közben szakad meg, a program leáll a ciklus közepén; ha a nyitó szerkezet ragad be, a mosás végén nem enged ajtót nyitni. Mindhárom esetben ugyanaz az egység a gyanúsított.
A retesz az ajtónyílás mellett, a burkolat és a mandzsetta között ül, a mandzsetta szorítógyűrűjének kioldása után hozzáférhető. Beépítés előtt a csatlakozó alakját és a rögzítőfülek helyzetét érdemes a kiszerelt darabbal összevetni.
| Jellemző hibatünet | A program nem indul, az ajtó nem kattan zárásba |
| Másik tünet | A ciklus végén nem nyitható ki az ajtó |
| Egyeztetendő | A csatlakozó alakja és a rögzítőfülek helyzete |
