Szállítás és fizetés

Természetesen. A rendelés leadásakor a számlázási adatoknál add meg a céged adatait és az adószámot, mi pedig küldjük a számlát elektronikusan.

Igen, rendszeres partnereinknek és szervizeknek egyedi kedvezményrendszert biztosítunk. Regisztrálj az oldalon viszonteladónak, majd vedd fel velünk a kapcsolatot emailben a részletekért!

Hatalmas beszállítói hálózattal dolgozunk. Ha elküldöd a gép robbantott ábráját vagy pontos típusát és a keresett alkatrész megnevezését, megpróbáljuk beszerezni neked, és adunk rá egy egyedi árajánlatot.

Ha még nem kaptad meg az értesítést, hogy a csomagot átadtuk a futárnak, akkor igen! Hívj minket gyorsan vagy írj e-mailt a rendelésszámmal, és összevonjuk a rendeléseket, hogy ne kelljen duplán szállítási díjat fizetned.

Először nézd meg a Spam/Levélszemét vagy a Promóciók mappát, sokszor oda keveredik. Ha ott sincs, lehet, hogy elírtad az e-mail címedet a rendeléskor. Írj nekünk az ügyfélszolgálatra a neveddel, és utánanézünk!

Fontos számunkra a környezetvédelem, ezért gyakran "újrahasznosítjuk" a dobozokat. Ha tiszta és erős doboz érkezik hozzánk áruval, azt nem dobjuk ki, hanem felhasználjuk a te csomagodhoz is. Így kevesebb hulladékot termelünk, a belső tartalom pedig természetesen teljesen új és sértetlen.

Ne ess kétségbe, megoldjuk! Nagyon fontos: ne dobd ki a csomagolást! Készíts fotókat a doboz külső részéről (főleg, ha látszik rajta sérülés), a belső térkitöltésről és magáról a törött termékről. Ezeket küldd el nekünk e-mailben a rendelésszámmal együtt 24 órán belül. Indítjuk a kárügyintézést és küldjük a cserét.

Környezetvédelmi okokból és a gyorsabb ügyintézés miatt mi e-számlát (elektronikus számlát) állítunk ki. Ezt a rendelés teljesítésekor e-mailben küldtük ki neked pdf formátumban.

Igen! Ha a rendelésed értéke eléri a 50.000 Ft-ot, mi álljuk a szállítás költségét. Érdemes még egy tisztítószert vagy kávét dobni a kosárba, hogy elérd a határt!

Nagyon fontos: Nézd meg a dobozt átvételkor! Ha külső sérülést látsz rajta (behorpadt, kiszakadt), vetess fel jegyzőkönyvet a futárral, vagy tagadd meg az átvételt! Ha átvetted, és otthon látod, hogy törött a termék, azonnal (24 órán belül) fotózd le a dobozt és a terméket, és küldd el nekünk e-mailben. Intézzük a cserét!

Ha elállsz a vásárlástól (tehát nem hibás a termék, csak nem kéred), akkor a visszaküldés költsége téged terhel. Visszahozhatod személyesen is az üzletünkbe ingyen, vagy feladhatod futárral.

Amint visszaérkezett hozzánk a csomag, és ellenőriztük, hogy a termék sértetlen, 14 napon belül visszautaljuk az összeget arra a bankszámlaszára, amit megadtál nekünk.

Persze! Ez a legegyszerűbb. Küldd vissza a rossz terméket, és írd meg (vagy rendeld meg), hogy mit szeretnél helyette. Mi beszámítjuk az árát, és csak a különbözetet kell kifizetned (vagy mi utalunk vissza), plusz a szállítási díjat.

Személyesen készpénzzel vagy bankkártyával a Gastro Bolt üzletünkben
Budapest, Üllői út 370.
Kecskemét, Fecske utca 32.

Online Bankkártya
Bankkártya adatait biztonságos SSL-kapcsolaton keresztül küldjük el, és nem mentjük el. A bankkártyás fizetés azonnal megérkezik hozzánk, és a megrendelést azonnal feldolgozzuk.

Utánvétes fizetés
Ha a Utánvétes fizetés lehetőséget választod, akkor a kiszállítás pillanatában, a kézbesítőnél vagy a csomagautomatánál fizetheted ki a rendelésed.

Banki átutalás
Banki átutalással a megrendelés összegét a bankszámlánkra utalod. Ezt megteheted például saját bankod internetbankjával. A banki átutalás részleteit a visszaigazoló oldalon és a megrendelés visszaigazolásában találod.

Online áruhitel
Olyan gépeknél aminek az értéke eléri az 50.000 Ft-t, lehetőség van áruhitellel történő megvásárlásra is, mely pár percet vesz igénybe.

Proforma számla/árajánlatot (csak vállalkozások számára)
Proforma számlával vagy árajánlattal a bankszámlánkra utalod a megrendelés összegét. A banki átutalás részleteit a visszaigazoló oldalon és a rendelés visszaigazolásában találod meg.

A weboldalon feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.

A szállítást munkanapokon végezzük, hétvégén és ünnepnapokon nincs kézbesítés. Szállításunk nagyon hatékony, és a  termékek általában 1-3 munkanapon belül megérkeznek hozzád ha azt látod hogy a termék a kecskeméti vagy budapesti üzletünkben „Raktáron” van. Ha a „Nincs raktáron” feliratot látod, akkor a termék külső raktárról a logisztikai központunkba történő beérkezésének időpontja 2-4 munkanap is lehet, ami után azonnal lecsomagoljuk és elküldjük neked. Ezután 1-2 munkanapon belül megkapod.

Foxpost csomagautomata
Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheted.
Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni. Szállítási költség: 1.390 Ft

GLS CsomagPont
Magyarországon már több mint 1000 GLS CsomagPont található!
A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja az árut a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld a címzettnek arról, hogy a csomagja megérkezett. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét.
Az áru feladását követő munkanapon a GLS SMS vagy E-mail értesítőt küld Önnek, hogy az árut a GLS CsomagPontban átveheti. Szállítási költség: 1.390 Ft

GLS házhozszállítás (Magyarország) Szállítási költség: 1.890 Ft

Személyes átvétel a Kávégép Boltban (Kecskemét)
Címünk: 6000 Kecskemét, Fecske utca 32.

Személyes átvétel a Gastro Boltban (Budapest)
Címünk: 1184 Budapest, Üllői út 370.

MPL házhozszállítás
A megrendelt termékeket az MPL futárszolgálat szállítja házhoz. A csomagok a feladást követő 2-4 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. A futár a kiszállítás napján telefonon értesítés fog küldeni Önnek az átadás várható időponjáról. Szállítási költség: 2.090 Ft

MPL Posta Pont (Posták, MPL Csomagautomaták, MOL kutak...)
1. MPL Csomagautomata: 2 napig lehet átvenni a csomagot az automatából
A Csomagautomatáknál az átvétel gyors - a kapott kód és telefonszámunk megadásával máris hozzáférünk
rendelésünkhöz. Napi 24 órában állnak a rendelkezésünkre.
2.Posták, MOL kutak, Coop üzletek PostaPontok: A legtöbb MOL PostaPont napi 24, a Coop PostaPontok
többsége pedig 12 órában nyitva tart, így a munka előtt és után is elhozható a csomag. Szállítási költség: 1.690 Ft

Amennyiben a megrendelt alkatrésszel vagy tartozékkal kapcsolatban bármilyen problémát tapasztalsz, azt fogyasztóként 14 napon belül visszaküldheted részünkre és mi visszatérítjük az árát.