Termékinformációk

Igen, termékeinkre a gyártói garancia érvényes. Fontos tudnod, hogy bizonyos alkatrészeknél (pl. elektronikai panelek, motorok) a garancia érvényesítéséhez szakember általi beszerelésről szóló igazolás szükséges lehet.

Általában a gép hátulján, alján, vagy az ajtó belső peremén található egy ezüstös vagy fehér matrica (adattábla). Ezen keresd a 'Model', 'Type' vagy 'PNC' számot.

Mosógép: Az ajtó belső peremén, a szűrőajtó mögött vagy a gép hátulján.
Hűtő: A zöldséges fiók mellett bal oldalt belül, vagy a gép hátulján.
Sütő/Tűzhely: Az ajtó élén vagy a sütőtér peremén.
Porszívó: A gép hasán.

Mi elsősorban alkatrész-kereskedők vagyunk, nem szerviz, így helyszíni szerelést nem vállalunk. Hivatalos szerelési útmutatót ritkán mellékelnek a gyártók az alkatrészekhez. Ha elakadsz, javasoljuk, hogy keress egy YouTube videót a típusról, vagy fordulj szakemberhez, mert a szakszerűtlen beépítés balesetveszélyes lehet és a garancia elvesztését okozhatja.

Ritka, de előfordulhat gyári hiba, viszont gyakoribb, hogy a gépben máshol van a baj. Például hiába cserélsz fűtőszálat, ha a vezérlőpanel nem ad neki áramot. Érdemes multiméterrel kimérni az alkatrészeket beépítés előtt, vagy szakemberrel diagnosztizáltatni a hibát.

Igen, ez teljesen normális. A gyártók gyakran változtatják a cikkszámokat (helyettesítő kódok), ahogy fejlesztik a terméket. Ha a mi rendszerünk vagy kollégánk a gépszámod alapján ajánlotta ezt a helyettesítőt, akkor kompatibilis lesz.

Ez sokszor trükkös! Állj szembe a géppel. Ha a zsanér a bal kezed felé esik, akkor balos. De a legjobb, ha a robbantott ábra vagy a típusszám alapján keresel, mert ott nem lehet tévedni. A "szemre balos" néha a gyártói katalógusban jobbosnak van jelölve (attól függően, honnan nézik), ezért bízz inkább a típusszámban!

Általános szabály: Ha a javítás költsége (alkatrész + esetleges munkadíj) nem éri el az új gép árának 30-40%-át, akkor mindenképp megéri. A régebbi gépek gyakran masszívabb anyagokból készültek, mint a maiak, így egy szivattyú- vagy fűtőszálcserével még évekig hűségesen szolgálhatnak. Ráadásul a javítás a legkörnyezetkímélőbb megoldás!

Nincs kőbe vésett szabály. Egy 10-15 éves Miele vagy Bosch gépnél még bőven megérheti a nagyobb javítás is. Egy olcsóbb kategóriás gépnél 5-8 év után már mérlegelni kell, főleg, ha a fődarabok (pl. elektronika vagy üst) mennek tönkre. Kopóalkatrészeket (szűrő, fogantyú, tömítés) viszont szinte bármeddig érdemes cserélni.

Attól függ, mi a hiba!

Könnyű (Kezdőknek): Törött fogantyú, repedt polc, tömítés csere, eldugult szűrő, leeresztő szivattyú cseréje. Ezekhez általában elég egy csavarhúzó és némi türelem.
Haladó (Bátraknak): Fűtőszál csere, ékszíj csere, ajtózsanér.
Szakemberes (Veszélyes lehet): Csapágycsere (gyakran szét kell szedni az egész gépet), elektronikai panel javítása, gázos készülékek szerelése.

Ha bizonytalan vagy, vedd meg nálunk az alkatrészt, és hívj hozzá szakembert, így legalább az alkatrészáron nem vernek át.

A  háztartási gépeknél a gyártók imádják a Torx (csillag) csavarokat. Szinte biztos, hogy szükséged lesz egy Torx készletre (T15, T20 méretek a leggyakoribbak). Ezen kívül fogó, csillagcsavarhúzó és néha dugókulcs kellhet. Ha speciális lehúzó szerszám kell, azt jelezni szoktuk.

A  legfontosabb életvédelmi szabály: MINDIG húzd ki a konnektorból a gépet! 

Nem elég csak kikapcsolni a gombbal. Ha vizes alkatrészt szerelsz (mosógép, mosogatógép), zárd el a vízcsapot is, és készíts be rongyokat, mert víz szinte mindig folyni fog valahonnan.

Ha az alkatrészt már beépítetted és használtad (vizes lett, karcos lett), akkor higiéniai és műszaki okokból nem tudjuk teljes áron visszavenni, hiszen másnak már nem adhatjuk el újaként. Ezért kérünk, hogy rendelés előtt pontosan diagnosztizáld a hibát, vagy kérj szakmai tanácsot!

Ez a rémálom forgatókönyv. Ha egy vezérlőpanel tönkremegy, azt általában egy periféria (pl. zárlatos szivattyú, fűtőszál vagy ajtózár) okozza. Ha nem hárítod el az eredeti hibaforrást (a zárlatot), az új panelt is azonnal "kivégzi" a gép. Ezért elektronikai panelekre beépítési garanciát csak szakszervizes igazolással tudunk adni.

Ne csak a szemre hagyatkozz! A háztartási gépeknél a "hasonlít rá" sajnos nem elég. Kívülről egyformának tűnhet két alkatrész, de lehet, hogy más a csatlakozója, a teljesítménye vagy a felfogatása. Mindig a készüléked Modellszáma vagy PNC száma alapján keress a webshopban!

Természetesen. Magánszemélyeket, B2B (viszonteladó) partnereket és szervizeket is kiszolgálunk.

Kétféle pótalkatrész létezik: „eredeti” és „utángyártott”. Az eredeti pótalkatrész az eredeti gyártó által gyártott alkatrész, míg az utángyártott pótalkatrész egy másik gyártó által gyártott, de egy adott modell(ek)hez tervezett alkatrész. Mi a Gastro Bolt-nál eredeti alkatrészeket és kiváló minőségű utángyártott alkatrészeket is árusítunk.

Ha egy alkatrész eredeti, az egyértelműen fel van tüntetve a termékleírásban, így biztos lehetsz benne, hogy amikor egy alkatrészt eredetiként látod ezen a weboldalon, az azt jelenti, hogy az eredeti gyártó gyártotta.

Arra törekszünk, hogy a lehető legtöbb választási lehetőséget biztosítsuk Neked, hogy megkapd a pénzedért a legjobb ár-érték arányt. Kizárólag olyan utángyártott alkatrészeket árusítunk, amelyeket a legmagasabb szabványok szerint gyártottak, és amelyek minősége kiváló.

Annak elkerülése érdekében, hogy olyan alkatrészt rendelj, amely nem illik a készülékedhez, mindig javasoljuk, hogy rendelés előtt ellenőrizd, hogy az alkatrész illik-e a készüléked modelljéhez. Ha nem tudod beazonosítani az alkatrészt, akkor a praktikus Alkatrész Beazonosítónk segítségével megtaláljuk Neked.